成長支援制度
挑戦できる
◆チャレンジ店長制度
店長としてのスキルを持っていても、人事評価上、埋もれてしまっている方に対して機会を与え、会社・個人の成長及び人材の活性化につなげるのがこの制度の目的です。
チャレンジ店長へ応募し、選考結果により選ばれた方については店長に就くことができます。チャレンジ店長として着任して頂く期間は6ヶ月となります。
学べる
◆基礎研修、フォローアップ研修
接客をはじめ、ミカドで働くうえで大切なことをお伝えしていきます。教育・研修については専門の担当者がフォロー、個人のスキルや経験に合わせて学んでいけます。
また、一定の職位の方を対象に、昇格に必要となる専門知識や業務スキルを伸ばしていくフォローアップ研修や、店長を対象とした外部講師を招いたマーケティング研修を行っています。
成長できる
◆人事評価、フィードバック
正しい評価制度を通じて、適正な店舗運営と長期的に安定した利益を生み出す強い会社を作り、個人の能力や実行したことに対して正当な評価を行うために、四半期毎に人事評価とフィードバックを行っています。
◆「人間性」を評価、育成
人事評価の項目では、「社会人基礎力」がウエイトの半分を占めており、業務スキルだけでなく、人間性を重視した評価制度となっています。
<ミカドが重視するもの>
・夢や目標を持ち、それを実現する為に前向きに取り組む行動力とチャレンジ精神
・人との関わりを大切にし、仲間や会社、お客様に対する感謝とやさしさを持つ心
・必要な社会人基礎力を有し、自己の役割を遂行しようとする責任感
※社会人基礎力=経済産業省が定める、職場や地域社会の中で多様な人々とともに仕事する上で必要な能力
◆職場環境の改善
正社員・アルバイトを含め、職場環境について「改善提案シート」を用い、店舗主体でPDCAサイクルを意識した改善活動を行っています。
称え合える
◆接客優秀店舗表彰
四半期ごとに、全店舗の中から最も接客に力を入れている店舗に対し、褒賞金が授与されます。また、年間を通して最も優秀であった店舗については、経営報告会・新年会の際に表彰します。
◆永年勤続表彰
勤続10年毎の節目を迎える社員・アルバイトに対し、会社に貢献してくれた感謝の気持ちと今後の期待を示して表彰します。受賞者には勤続年数に応じた報奨金が授与されます。